ДОСТАВКА

Мы доставляем мебель по России и в страны СНГ.

Москва и МО

Доставка осуществляется специализированным экипажем и не входит в стоимость продукции.

Стоимость доставки за МКАД рассчитывается по тарифу в зависимости от расстояния. Расчёт расстояния производится с помощью Яндекс Карт.

Доставка и самовывоз со склада осуществляются при условии 100% оплаты заказа.

Доставка по Москве и МО осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 21:00. Точное время согласовывается заранее.

Доставка по России и СНГ

Стоимость доставки не входит в стоимость изделия и оплачивается напрямую транспортной компании.

Мы поможем подобрать оптимальный вариант доставки и передадим заказ транспортной компании. Условия и стоимость доставки уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Важно

Перед доставкой менеджер согласует с вами все детали: стоимость, условия доставки и удобное время.

ПОДЪЁМ

При наличии подходящего грузового лифта подъём бесплатный.

Если лифт не подходит для подъёма мебели, возможен ручной подъём. 

Стоимость рассчитывается индивидуально.

Ручной занос через паркинг также рассчитывается отдельно.

Перед доставкой проверьте, что мебель можно занести в помещение:
 

• дверной проём — от 80 см;

• высота проёма — от 200 см;

• ширина коридора — от 105 см.

  
  

Если разгрузку, подъём или распаковку выполняет не наша команда, ответственность за возможные повреждения мебели несёт покупатель.

СБОРКА

В Москве и МО сборку мебели выполняет профессиональная бригада MILANOHOUM в день доставки.

Стоимость сборки рассчитывается отдельно.

Если сборка переносится на другой день, оплачивается повторный выезд бригады и сборка.

Помещение должно быть подготовлено к установке мебели. Сборка не проводится во время ремонтных работ.

Подключение электрики в стоимость сборки не входит.

После завершения работ подписывается Акт о выполненных работах.

УПАКОВКА

Мы тщательно упаковываем каждое изделие, чтобы обеспечить его сохранность при перевозке.

Для междугородних перевозок рекомендуем дополнительную жёсткую тару транспортной компании.

Стоимость дополнительной упаковки рассчитывается отдельно.

ОПЛАТА

Вы можете оплатить заказ:

Наличными — в салонах MILANOHOUM в Москве.

По счёту — для физических и юридических лиц.

Банковской картой — в салоне, по QR-коду или через интернет-эквайринг.

ГАРАНТИЯ

На мебель MILANOHOUM предоставляется гарантия 18 месяцев.

Если возникает гарантийный случай, мы рассматриваем обращение и устраняем выявленные недостатки в соответствии с условиями гарантии.

Для обращения необходимо подать заявление в салон, где была приобретена мебель.

Даже после окончания гарантийного срока мы продолжаем обеспечивать сервисное обслуживание мебели MILANOHOUM.

Сроки проведения гарантийных работ указаны в договоре.